CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG

Hàn Kính Ô Tô cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của khách hàng khi sử dụng website hankinhoto.com.vn và các dịch vụ liên quan.

1. Mục đích thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập thông tin khách hàng nhằm:

• Liên hệ tư vấn dịch vụ.
• Xác nhận lịch hẹn sửa chữa.
• Hỗ trợ bảo hành sau dịch vụ.
• Nâng cao chất lượng chăm sóc khách hàng.

2. Thông tin được thu thập

• Họ và tên.
• Số điện thoại.
• Địa chỉ phục vụ.
• Thông tin phương tiện khi cần thiết.

3. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin khách hàng chỉ được sử dụng cho hoạt động chăm sóc khách hàng, hỗ trợ kỹ thuật, bảo hành và các hoạt động liên quan đến dịch vụ của Hàn Kính Ô Tô.

4. Cam kết bảo mật

• Không bán hoặc chia sẻ thông tin khách hàng cho bên thứ ba.
• Không sử dụng dữ liệu vào mục đích trái pháp luật.
• Áp dụng các biện pháp kỹ thuật nhằm bảo vệ dữ liệu khách hàng.

5. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin được lưu trữ trong thời gian cần thiết để phục vụ khách hàng hoặc theo quy định của pháp luật hiện hành.

6. Quyền của khách hàng

• Yêu cầu cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân.
• Yêu cầu xóa thông tin khỏi hệ thống khi không còn sử dụng dịch vụ.
• Yêu cầu cung cấp thông tin về dữ liệu đang được lưu trữ.

7. Thông tin liên hệ

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:

• Hotline: 0983 801 842
• Website: hankinhoto.com.vn