CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH
Hàn Kính Ô Tô cam kết cung cấp dịch vụ sửa chữa và hàn vết nứt kính ô tô
chất lượng cao nhằm đảm bảo an toàn cho khách hàng trong quá trình sử dụng xe.
1. Phạm vi bảo hành
- Áp dụng cho các vết nứt, rạn kính đã được Hàn Kính Ô Tô thực hiện sửa chữa.
- Bảo hành đối với lỗi kỹ thuật phát sinh từ quá trình thi công.
- Áp dụng trên toàn bộ khu vực phục vụ của chúng tôi.
2. Thời gian bảo hành
Thời gian bảo hành lên đến 12 tháng kể từ ngày hoàn thành dịch vụ.
3. Điều kiện được bảo hành
- Vết hàn bị bong keo hoặc phát sinh lỗi do kỹ thuật thi công.
- Kính xuất hiện hiện tượng bất thường tại vị trí đã sửa chữa.
- Khách hàng cung cấp đầy đủ thông tin hoặc hình ảnh chứng minh dịch vụ đã thực hiện.
4. Trường hợp không thuộc bảo hành
- Kính tiếp tục bị va đập bởi vật cứng sau khi sửa chữa.
- Xuất hiện vết nứt mới ngoài khu vực đã hàn.
- Tai nạn giao thông hoặc tác động ngoại lực làm hỏng kính.
- Thiên tai, hỏa hoạn hoặc các nguyên nhân bất khả kháng khác.
5. Quy trình tiếp nhận bảo hành
- Liên hệ hotline: 0983 801 842.
- Gửi hình ảnh hoặc video tình trạng kính.
- Kỹ thuật viên xác nhận lỗi và sắp xếp lịch hỗ trợ.
- Tiến hành xử lý bảo hành hoàn toàn miễn phí nếu đủ điều kiện.